面对网购冲击中国实体零售业亟待融合转型

浙江的黄女士日前被中国网民称为“最牛买主”：“双十一”当日，她在购物网站天猫商城拍下一枚售价２０５０万元的钻石，并支付５００万定金。

若是几年前，在网络商城买钻石，大概是中国网民无法想象的事情。如今，“双十一”却已大有“只有想不到，没有买不到”的架势。

这个由天猫商城发起的“人造网购节”在中国兴起仅四年，但其成交额已从２００９年的数千万元，疯涨至今年逾３５０亿，所售商品的领域也迅速延伸。

１２日陆续公布的“双十一”数据中，“汽车之家”每秒钟卖出３辆车，而理财产品国华人寿华瑞２号，开卖１０分钟就已破亿……

从衣服鞋帽、食品用品、书籍刊物，到汽车电器、金融产品、珠宝钻石，电商的战场正在延伸，传统零售业的阵地步步“失守”。

天猫商城日前在电视上播出广告：一对母子在玩具店，孩子哭闹要一个玩偶，妈妈却说“好东西是等来的”，并偷偷拍下玩具的样子。电商们鼓励“专试不买”的广告，赤裸裸挑衅着实体零售业。

中国实体零售业正普遍遭遇着前所未有的冲击。中国连锁经营协会的数据显示，连锁企业２０１２年新开店速度明显下降，连锁百强企业新开店速度仅为８％，为１０年来最低。

网络购物正悄然改变中国消费市场的格局：商务部数据显示，今年前三季度，相对于同期百货店、超市、专业店销售增长１１．１％、８．４％和６．９％，网购以３４．７％的增速遥遥领先。

投资管理公司仲量联行日前发布报告称，电子商务的崛起将加速低端散售购物中心的衰落，“典型的低端散售购物中心将最先受到冲击，面临大量租户被市场竞争所淘汰”。

该报告称，鉴于中国零售市场尚未成型，且缺乏主导零售品牌，当今中国电子商务对实体店的冲击会比发达国家更为显著。

３月，咨询公司麦肯锡发布《中国网络零售革命：线上购物主推经济增长》报告，在调查中国２６６座城市后发现，中国消费者每在网上消费１００元，其中有６１元是替代线下消费。

事实上，网购的冲击才刚刚开始，中国市场仍蕴藏着巨大的网络消费潜力。截至２０１３年６月，中国网民规模达５．９１亿，其中网络购物网民规模达２．７１亿，占比尚不足五成。

观察人士认为，伴随着网民数量的持续增长和中国居民购买力的提升，加之网络促销的日趋常态化，以及移动互联网的发展和智能手机的普及，网络购物网民将持续增长。

中国互联网络信息中心发布数据显示，与２０１２年１２月相比，２０１３年上半年网络购物网民增长近２８８９万人，使用网上支付的网民规模增长２３７３万人。

专家呼吁，传统零售行业应主动转型，以积极融合电子商务的方式应对危机和冲击。

“不少企业的做法是开发不一样的产品供给两种渠道，实施差异化和精确定位，避免受到蚕食。”湖南省社科院产业研究员郑自立说。

目前，已有不少传统实体零售商采用这一做法，比如罗莱家纺品牌推出针对网购的ＬＯＶＯ品牌，华润家纺推出的网购品牌ｌｕｘｌｕｌｕ，女鞋品牌哈森为网络渠道自创了梅森之邦……

商务部数据显示，截至２０１２年底，中国连锁百强流通企业中，已有６２家开展网络零售业务，诸如国美之类电器实体销售平台纷纷启动线上销售，海尔之类大品牌也建构自己的网络商城。（记者袁汝婷谢樱）

来源：新华网

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