尊敬的鼎信诺用户：

为了保证广大付费用户的权益，并为用户提供更好的服务，在线客服咨询入口将有所调整（具体方案如下），今后其他咨询渠道将不再提供服务及技术支持。

 客服咨询入口：

 审计系统6000/7000产品相关问题咨询须通过审计软件界面点击QQ进行咨询。

 ACE、函证中心等其他产品可通过官网首页（www.dxn.com.cn）右侧小鼎机器人咨询；如智能客服未能很好地解决您的问题，可转接人工服务。

 *注意事项：

1. 审计系统6000须安装2022.05.24及之后版本；

 2. 审计系统7000系列须安装2022.06.28及之后版本；

 3. 浏览器默认设置不要使用360浏览器，否则点击QQ应用咨询无反应；

 4. 可选择QQ咨询和网页咨询，建议优先选择登录自己的QQ咨询，咨询前请确保本机已经登录QQ号。

感谢您一直以来对鼎信诺的理解与支持。