三成中国家庭网购快消品

2013年每三个家庭中，就有一个家庭通过网络购买快消品。昨日，全球消费者调研机构凯度（Kantar Worldpanel）中国区总经理虞坚提供的凯度消费者指数显示，去年中国家庭从电商渠道购买快速消费品的比例达到30％，比2010年增长了18％。在北上广等一线城市，这一数字甚至高达46％。

　　凯度消费者指数，采集自全国4万个家庭的消费数据。虞坚介绍，根据统计，去年全国快消品零售增长为7.4％，下滑明显但逐步趋稳。和尼尔森提供的数据一样，凯度消费者指数显示去年高价产品成为拖累快消品整体销售的主要因素，白酒、香烟、茶叶等品类下滑明显。

　　此外，电商冲击愈加明显，2013年电商渠道约有38％的销售额是从实体渠道转入，这一比例在两年前只有约18％，说明电商与实体渠道商争夺消费者钱包的优势在逐年增强。

　　不过，在虞坚看来，电商渠道的快速发展，也为很多品类创造了新的销售机会。他认为，应该尽量让消费者减少将实体店与电商平台比价的机会，而应该通过商品的差异化战略，减少实体门店和电商平台的直面博弈。他建议，实体门店应该通过电商通路，扩大新的消费机会，在定位、价格、包装上建立差异化。