2013年国内家电服务百货投诉较多

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 一直以来，家电产品投诉量高居不下的局面，有望得到整治。国家工商总局近日召开工作电视电话会议，称即日起至2015年，将针对家电、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具、有关服务等五大类重点商品和服务，集中开展重点领域消费维权工作。
　　
　　市消委会相关负责人表示，今年上半年，重庆家用电子电器类投诉1300件，占投诉总量的21.9％，位居投诉首位；服务类投诉共计1249件，占总投诉量的21.1％；百货类投诉1247件，占总投诉的21％。市工商局江北分局相关负责人透露，我市将对上述五大类重点商品和服务，展开重点领域消费维权，目前市工商局正在制定相关方案。